Häufige Fragen

FAQ

Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und Zahlung bei Ladyjoggerfit.

Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand erfolgt mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten betragen 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung. Bei Fragen zum Status kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Rückgabe & Umtausch

Wie kann ich Artikel zurückgeben?

Du kannst ungetragene Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Kontaktiere uns vorab per E-Mail, damit wir die Rücksendung bearbeiten können.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir den Betrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Zahlungen werden über unseren Zahlungsanbieter abgewickelt. Die verfügbaren Optionen werden dir im Bestellprozess angezeigt.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an [email protected] oder ruf uns an unter +49 159 0016 0.